“今年麥?zhǔn)漳嵌螘r(shí)間，家里沒(méi)人手，機(jī)收要花幾百元，實(shí)在拿不出。眼看13畝麥子就要錯(cuò)過(guò)收獲期，社區(qū)干部臧宇帶著收割機(jī)趕來(lái)了，一天就幫我把麥子全收完了，還免了費(fèi)用！”近日，江蘇省泗洪縣朱湖鎮(zhèn)吳灣社區(qū)糖尿病患者許彩和談起社區(qū)干部為民辦實(shí)事，激動(dòng)地對(duì)記者說(shuō)。
許彩和不知道的是，這場(chǎng)“及時(shí)雨”般的幫扶，源于臧宇的民情記錄本上一條普通的民生記錄。在泗洪，每位村（社區(qū)）干部走訪群眾時(shí)，都會(huì)隨身攜帶專(zhuān)門(mén)的記錄本，通過(guò)“記—辦—督—評(píng)”閉環(huán)機(jī)制，將群眾訴求轉(zhuǎn)化為“三色管理清單”，即綠色即時(shí)辦、黃色限時(shí)辦、紅色掛牌辦，已累計(jì)解決道路修繕、環(huán)境整治等群眾身邊難題3500余件，問(wèn)題辦結(jié)率達(dá)98.6%。
“村里有些老樹(shù)被蟲(chóng)蛀得厲害，樹(shù)干掉下來(lái)砸傷人可怎么好?！薄按蹇谀潜K路燈壞了半個(gè)月，晚上黑燈瞎火的?！薄鎸?duì)群眾這些“家門(mén)口的煩惱”，臨淮鎮(zhèn)堅(jiān)持開(kāi)展“古鎮(zhèn)夜話”活動(dòng)，鎮(zhèn)村干部和村民坐在小板凳上拉家常，當(dāng)場(chǎng)敲定解決辦法。今年以來(lái)，臨淮鎮(zhèn)“古鎮(zhèn)夜話”活動(dòng)已落實(shí)群眾訴求500余件。
石集鄉(xiāng)組織鄉(xiāng)直重點(diǎn)部門(mén)定期開(kāi)展“民生吐槽”活動(dòng)，鼓勵(lì)群眾就民生設(shè)施、政務(wù)服務(wù)、集體利益等切身問(wèn)題大膽“吐槽”，簡(jiǎn)單問(wèn)題當(dāng)場(chǎng)解決，復(fù)雜問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)會(huì)辦，所有問(wèn)題線上記錄，納入鄉(xiāng)綜合指揮中心統(tǒng)一管理，真正做到“事事有回應(yīng)、件件有著落”?！斑^(guò)去提意見(jiàn)不知道什么時(shí)候有答復(fù)，現(xiàn)在最遲3天就有反饋！”柳山社區(qū)居民姜學(xué)維看著“民生實(shí)事進(jìn)度榜”上“已辦結(jié)”標(biāo)簽，笑得爽朗。
泗洪縣委書(shū)記楊云峰介紹，自深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定精神學(xué)習(xí)教育開(kāi)展以來(lái)，全縣將解民憂惠民生作為改進(jìn)工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能的關(guān)鍵著力點(diǎn)，大力實(shí)施“干部下沉 知情解難”行動(dòng)，3800余名鎮(zhèn)村干部下沉治理網(wǎng)格一線，4400余名在職黨員化身“洪先鋒”，多形式、多渠道、全方位精準(zhǔn)收集和解決群眾急難愁盼問(wèn)題，推動(dòng)學(xué)習(xí)教育見(jiàn)行見(jiàn)效。（胡凱旋 農(nóng)民日?qǐng)?bào)·中國(guó)農(nóng)網(wǎng)記者 陳兵）
