“我們企業(yè)有1.5萬多名工人，都去排隊(duì)打疫苗影響車間正常生產(chǎn)，怎么辦？”浙江嘉興科技城管委會工作人員在走訪企業(yè)時，遇到了一籌莫展的聞泰通訊公司副董事長肖學(xué)兵。經(jīng)多方協(xié)調(diào)，第二天一早，嘉興市首輛移動的新冠疫苗接種車就開進(jìn)了聞泰通訊公司，為員工提供“上門接種”服務(wù)，解決了企業(yè)的后顧之憂。
今年4月以來，嘉興市在全市啟動網(wǎng)格大走訪活動。通過訪民情、問民意、列清單，切實(shí)繼承發(fā)揚(yáng)紅船精神，精準(zhǔn)助力解疑惑、紓困難、辦實(shí)事。
“我們北水斗組西北區(qū)域的排水溝不暢，我家農(nóng)田地勢低，多雨季節(jié)容易產(chǎn)生水澇?！弊咴L中，家住南湖區(qū)焦山門村的村民蔣永林把問題反映給村黨委書記、第五網(wǎng)格網(wǎng)格長郭其榮。郭其榮立即帶領(lǐng)黨員志愿者和村民，經(jīng)過兩天的連續(xù)作業(yè)，把排水溝加深擴(kuò)大，做成硬化U形槽排水渠連通至姚匯圩堤工程，成功解決排水溝不暢問題，及時消除了澇災(zāi)隱患?！包h員、干部走訪，為我們解決了問題辦了實(shí)事。”看到排水溝暢通了，蔣永林豎起了大拇指。
走訪過程中，嘉興市注重強(qiáng)化整體智治和閉環(huán)管理，同步建立問題清單、責(zé)任清單和落實(shí)清單“三張清單”。通過數(shù)字化手段整合資源、提高辦事效率，對走訪中排摸到的問題意見、發(fā)現(xiàn)的安全風(fēng)險隱患、群眾來信來訪等信息，采取分類匯總，錄入基層治理平臺，逐級審核交辦，實(shí)時掌握問題解決和風(fēng)險隱患化解進(jìn)度，推動個性問題分類解決，共性問題統(tǒng)籌解決，趨勢性問題及早發(fā)現(xiàn)、提前謀劃解決。
網(wǎng)格大走訪收集民意化解問題，給群眾帶去溫暖和關(guān)懷。亞歐社區(qū)黨支部書記蔡長虹在走訪中了解到，社區(qū)居民俞某的女兒身體殘疾，平時家里主要靠夫妻兩人打短工來維持生活。但是去年9月俞某遭遇車禍后失去工作，讓原本困難的家庭雪上加霜。得知情況后，社區(qū)與轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)積極對接。5月27日，在嘉興科技城黨建聯(lián)盟活動中，浙江普創(chuàng)儀器有限公司黨支部認(rèn)領(lǐng)了這個家庭的“微心愿”，為俞某提供工作崗位，讓這個家庭多了一份生活保障。在網(wǎng)格大走訪中，嘉興科技城梳理出261個“微心愿”并逐一兌現(xiàn)，讓這些困難群眾感受到來自社會的溫暖。
網(wǎng)格大走訪成為助力基層社會治理的有效手段，真正實(shí)現(xiàn)了“暖心上門走訪、全心助企惠民、真心實(shí)意辦事”。截至目前，全市黨員干部累計走訪家庭戶近120萬戶，走訪企業(yè)6萬多家，收集問題訴求8萬余個，解決問題7.6萬個，排查風(fēng)險隱患2萬多起，化解矛盾糾紛5484起，建立機(jī)制121個。
《 人民日報 》（ 2021年06月15日 19 版）
