“三八”國(guó)際婦女節(jié)前，吉林省長(zhǎng)春市寬城區(qū)團(tuán)山街道長(zhǎng)山花園社區(qū)黨委書(shū)記吳亞琴一直很忙：完善社區(qū)居家養(yǎng)老服務(wù)，幫孩子籌劃藝術(shù)活動(dòng)室，排節(jié)目迎接?jì)D女節(jié)的到來(lái)……
２０多年來(lái)，她用無(wú)私的情懷，帶領(lǐng)一個(gè)老舊散亂的小區(qū)，一步步“成長(zhǎng)”為花園式小區(qū)，她也成了百姓離不開(kāi)的“貼心人”。
記者日前在長(zhǎng)山花園社區(qū)看到，整潔明亮的社區(qū)活動(dòng)室里，三五成群的老人有的打牌，有的下棋，有的吹奏樂(lè)器。很難想象，多年前這里房破、屋冷、門(mén)舊、路差，是遠(yuǎn)近聞名的棄管小區(qū)。
長(zhǎng)山花園社區(qū)前身是吉林省勝利零件廠職工家屬區(qū)，國(guó)企改制時(shí)企業(yè)破產(chǎn)。１９９５年，在零件廠負(fù)責(zé)離退休工作的吳亞琴被安排到社區(qū)。當(dāng)時(shí)社區(qū)環(huán)境極差，下崗人員多、流動(dòng)人口多、老年人多。“我當(dāng)時(shí)只有３４歲，真是一百個(gè)不情愿。但我后來(lái)想，咱是共產(chǎn)黨員，必須站出來(lái)?！眳莵喦賹?duì)記者說(shuō)。
吳亞琴感到，做好社區(qū)工作，第一件事就是凝聚人心。社區(qū)大部分居民是下崗職工，遺留問(wèn)題多。吳亞琴走到群眾中間說(shuō)：“企業(yè)破產(chǎn)了，我和大伙兒一樣心痛。我一定幫大伙兒走正常程序解決問(wèn)題?！?/p>
當(dāng)天晚上，社區(qū)成立情況反映小組，把各類問(wèn)題梳理清楚，形成書(shū)面材料反映給各級(jí)部門(mén)。歷經(jīng)５年多的時(shí)間，最終使退休人員醫(yī)保和職工欠款等問(wèn)題得到圓滿解決。
吳亞琴常說(shuō)，一定要站在群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題，實(shí)心實(shí)意幫大家，時(shí)間長(zhǎng)了，群眾的心自然會(huì)向社區(qū)靠攏。
２００９年冬天，長(zhǎng)春出現(xiàn)極寒天氣，樓道里寒風(fēng)呼嘯。吳亞琴號(hào)召大家把舊棉衣褲、電褥子、舊地毯拿出來(lái)，帶頭縫起門(mén)簾。３天３夜，８０多條拼接的門(mén)簾縫好了。這些看上去不美觀卻厚實(shí)的門(mén)簾，遮擋了風(fēng)寒，也溫暖了百姓的心。
吳亞琴意識(shí)到，要讓大家過(guò)上好日子，首先要解決就業(yè)問(wèn)題。她確定了“造血”方案：即素質(zhì)充電、搭橋上崗、幫助創(chuàng)業(yè)。社區(qū)舉辦了營(yíng)銷、面點(diǎn)、中醫(yī)按摩、機(jī)械維修、家政服務(wù)等技能培訓(xùn)，讓失業(yè)人員掌握一技之長(zhǎng)。同時(shí)，吳亞琴四處聯(lián)系，向各用人單位推薦技術(shù)人員。對(duì)一些不愿去企業(yè)工作的人員，吳亞琴幫助聯(lián)系小額貸款、聯(lián)系場(chǎng)所，讓他們實(shí)現(xiàn)自主創(chuàng)業(yè)。
“有了吳書(shū)記，我對(duì)生活更有信心了?！睔埣踩藚橇琳f(shuō)，在吳亞琴的幫助下，他開(kāi)起了自行車修理部，實(shí)現(xiàn)了自食其力。居民王曙光和高洪斌依靠小額貸款的支持，創(chuàng)辦了小型機(jī)械加工廠。
多年來(lái)，社區(qū)先后幫助８３９人重新上崗，扶持１００多人成功自主創(chuàng)業(yè)。當(dāng)年下崗失業(yè)人員聚堆的社區(qū)，如今實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)零失業(yè)。
長(zhǎng)山花園社區(qū)孤寡老人多，６０歲以上的居民近千人，而大多數(shù)老人兒女又不在身邊，養(yǎng)老問(wèn)題十分嚴(yán)峻。吳亞琴常對(duì)身邊的人說(shuō)：“社區(qū)就是一個(gè)大家庭，要像對(duì)待親人一樣幫助老人?！?/p>
社區(qū)孤寡老人馬慶生一生未婚，他兩次得重病都多虧了吳亞琴。老人第二次病重時(shí)臥床不起，吳亞琴做好米粥送到醫(yī)院，喂給老人吃。在吳亞琴的細(xì)心照料下，老人又一次與死亡擦肩而過(guò)?，F(xiàn)在，每年冬天馬慶生都會(huì)主動(dòng)參與社區(qū)掃雪。大家都很擔(dān)心老人的身體，老人卻說(shuō)：“現(xiàn)在我能動(dòng)，沒(méi)啥可報(bào)答你們的，就為社區(qū)出點(diǎn)力。”
８０多歲的董蘭芳老人無(wú)兒無(wú)女，她的老伴去世后，吳亞琴一直照顧著她。后來(lái)董蘭芳回到山東老家，臨去世時(shí)仍想念著吳亞琴。董蘭芳親屬在寫(xiě)給吳亞琴的信中說(shuō)：“你是她最近的人，也是她臨終最想念、最放不下的人?！?/p>
吳亞琴感到，解決養(yǎng)老問(wèn)題不能零敲碎打，要專業(yè)化服務(wù)，制度化管理。她帶領(lǐng)社區(qū)積極創(chuàng)新居家養(yǎng)老服務(wù)模式，成立了“康樂(lè)之家老年服務(wù)中心”，建立１０分鐘助老服務(wù)圈，安排６名專職服務(wù)員聯(lián)合熱心志愿者，組成多元化的養(yǎng)老服務(wù)隊(duì)，創(chuàng)立家庭自助式、鄰里互助式等多種服務(wù)方式，使社區(qū)老人真正做到了老有所養(yǎng)、老有所依、老有所樂(lè)。
“老的要管好，小的更要管好，對(duì)老人要用真心，對(duì)小的更要?jiǎng)诱媲??！眳莵喦賹?duì)社區(qū)工作人員說(shuō)。
長(zhǎng)山花園社區(qū)人員大多從事高強(qiáng)度的體力工作，工資低，任務(wù)重。孩子放學(xué)時(shí)，家長(zhǎng)們大多還沒(méi)下班，送托管班又是一筆不小的開(kāi)銷。吳亞琴?zèng)Q定成立“蒲公英少年之家”課后公益課堂，由社區(qū)大學(xué)生和志愿者們每天去學(xué)校將孩子們接到社區(qū)，照看和輔導(dǎo)孩子完成作業(yè)，同時(shí)開(kāi)展豐富多彩的課余活動(dòng)?，F(xiàn)在，這里成了孩子們快樂(lè)成長(zhǎng)的第二個(gè)家，通過(guò)社區(qū)的創(chuàng)新服務(wù)，切實(shí)解決了家長(zhǎng)們的后顧之憂。
２０多年來(lái)，吳亞琴把居民當(dāng)做自己的親人，把一心為民服務(wù)、建設(shè)幸福社區(qū)作為自己的追求。昔日的老舊散亂小區(qū)，變成了如今老有所養(yǎng)、幼有所托、困有所助、難有所幫的幸福社區(qū)。
日前，吳亞琴光榮當(dāng)選全國(guó)“三八”紅旗手標(biāo)兵，成為吉林省獲此殊榮第一人。至今，她已獲得全國(guó)模范人民調(diào)解員、中國(guó)“小巷總理”之星、中國(guó)社區(qū)志愿者之星等多項(xiàng)榮譽(yù)稱號(hào)。（新華社長(zhǎng)春３月８日電 記者周立權(quán)）
